Информация о офисе  приема замечаний  в соответствии с HinSchG.

Уважаемые дамы и господа,

В рамках современной культуры соблюдения правил мы, SieMatic Möbelwerke GmbH & Co KG (далее именуемая SieMatic), создали систему уведомлений, к которой вы можете обратиться, если вы замечаете недостатки или ошибки с нашей стороны. Мы постоянно стремимся к улучшению и для этого нам нужны ваши замечания. Вы можете предоставлять замечания, указывая свое имя, но также анонимно.
Ниже мы предоставляем информацию о процедуре работы нашей системы уведомлений. Обратите внимание, что эта система уведомлений предназначена только для сообщений, касающихся наших нарушений законных требований в соответствии с §§ 2 и 3 HinSchG.

Новая процедура уведомлений при  офисе уведомлений работает следующим образом:

1. Если у вас есть доказательства того, что SieMatic нарушает законодательные или регуляторные требования, или существует такой риск, у вас есть возможность предоставить нам информацию об этом.

Вы можете отправить информацию по следующему адресу электронной почты:
​​​​​​​meldestelle.siematic@brandi.net

Также вы можете предоставить информацию по телефону по следующему номеру:
0151/70626904

Информация принимается и обрабатывается юридической фирмой BRANDI в Детмольде.

Вы можете предоставить информацию анонимно или с указанием вашей личности. Офис по приему информации обеспечивает конфиденциальное обращение с вашей личностью и, в частности, обеспечивает ее секретность в отношении SieMatic. Только юридическая фирма BRANDI Rechtsanwälte, как независимая от нас организация, имеет доступ к вашей информации, а не сама SieMatic.

Вы определяете содержание информации. Однако мы просим предоставлять как можно более конкретную информацию (что, когда и где произошло? Существует ли риск или нарушение? Какие лица или компании вовлечены?), чтобы обеспечить эффективное расследование информации и оперативное устранение потенциального риска или нарушения.

2. Офис по приему информации примет уведомления и подтвердит их получение в течение семи дней. Однако это возможно только в том случае, если вы предоставите контакт, по которому офис по приему информации может связаться с вами.

Затем офис по приему информации проведет проверку:

a) может ли информация, которую вы предоставили, составить нарушение обязательств или подобный риск,
b) нужны ли и в каком объеме меры для устранения таких нарушений , обязательств или подобных рисков.

Офис по приему уведомлений может снова связаться с вами, если требуется дополнительная информация о предоставленной вами информации.

3. Офис по приему информации уведомит SieMatic о содержании полученных уведомлений (с сохранением вашей анонимности и анонимности лиц, также упомянутых в уведомлении). Офис по приему уведомлений  оценит, какие меры необходимы в SieMatic для устранения или предотвращения возможных рисков или нарушений обязательств.

Офис по приему уведомлений будет согласовывать выбор необходимых мер с SieMatic. Тем не менее, он останется независимым от SieMatic в любое время и будет принимать решения самостоятельно и без указаний от SieMatic.

Офис по приему информации гарантирует, что информация, предоставленная вами, будет обрабатываться оченб тщательно, независимо от вашей личности. Также будет обеспечено, чтобы вы не понесли ущерб в результате вашей жалобы SieMatic. Офис по приему информации уведомит SieMatic о содержании предоставленных уведомлений, не раскрывая при этом информацию о вас, как о просителе. Ваша личность будет защищена
Однако мы хотели бы проинформировать заранее, что офис по приему информации имеет право раскрывать личность просителя перед SieMatic, если проситель предоставляет умышленно или грубо нечеткую информацию о нарушениях.

4. Офис по приему уведомлений будет информировать  вас о дальнейшем ходе событий и принятых мерах. Раз в месяц вы получите уведомление о текущем состоянии процедуры. Как только будут завершены необходимые меры, офис по приему уведомлений  направит вам заключительный отчет.

Естественно, вы можете связаться с нами в любое время на протяжении всей процедуры, если у вас есть другие вопросы или опасения.

Сообщая об ошибках или нарушениях, вы помогаете нам выявить и исправить возможные ошибки в самое короткие сроки и дальнейшее совершенствование на перспективу.